Obchodní podmínky

1. Základní informace

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při koupi zboží od Papírnictví Hvězda. Nákupem zboží souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Cena a platba

Ceny v katalogu jsou v CZK včetně DPH. Právo na vrácení existuje bez ohledu na cenu. Platba se provádí v prodejně hotovostí či kartou, nebo na složence při doručení kuriérem.

3. Objednávka a potvrzení

Objednávku můžete podat online nebo osobně. Potvrzení objednávky zašleme e-mailem. Vyhrazujeme si právo potvrzovat nebo zamítnout objednávku.

4. Doprava a doručení

Doručujeme po celé ČR kuriérem (doba 2–3 pracovní dny) nebo si zboží vyzvedněte osobně v prodejně. Náklady na dopravu sčítáte v kosíku. Odkaz na vrácení zboží: Vrácení zboží

5. Právo na vrácení

Máte právo vrátit zboží do 14 dnů od obdržení bez vysvětlení. Zboží se musí nacházet v původním stavu. Podrobnosti v právu na vrácení.

6. Záruky a odpovědnost

Zboží se posílá v dobré víře a ve stavu, v jakém je uvedeno. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení ani na poškození při přepravě (odpovídá za to přepravce). V případě vady se obraťte na nás bez zbytečného zpoždění.

7. Omezení odpovědnosti

Papírnictví Hvězda nenese odpovědnost za nepřímé škody, ztrátu tržeb ani za ztrátu dat. Naše odpovědnost je omezena na cenu koupeného zboží.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů a českého práva (GDPR).

9. Poselství

Komunikaci s námi si můžete vést e-mailem na adresu [email protected].

10. Právo a soudní pravomoc

Na tyto podmínky a veškeré spory se vztahuje právo České republiky. Jakékoli spory se řeší smirčím řízením nebo u příslušného soudu v ČR.